百年人寿开发区积极理赔获客户好评

2017年7月17日，客户苏华女士因肺癌医治无效身故。苏女士在我公司持有两份“百年黄金十年年金”保险。2018年 3 月 28日，苏女士的儿子高先生（受益人）提出理赔申请，经过我公司调查审核，百年人寿股份有限公司大连经济技术开发区支公司于2018年3月28日申请理赔当天向客户支付理赔款78613.18元。

针对苏女士家庭的实际情况，我公司启动快速理赔通道，在无情的重疾打击下为客户送去了来自百年的关爱之情。

苏女士购买的是“百年黄金十年年金”保险，被保人分别人苏女士本人和儿子高先生，属于养老险保障范畴。高先生递交理赔资料时，百年人寿的柜面受理人员仔细的为他讲解了“百年黄金十年年金”保险的保障责任，同时又从保障角度给高先生讲解了保险的不同种类，让高先生了解了不同保险产品的不同作用，了解了建立家庭保障以及重大疾病保险的重要意义。

高先生对百年人寿的专业服务表示高度赞扬，并表示苏女士的去世也加深了其对保险保障功能的认识，要计划给全家购买重大疾病保险。

买保险就是把自己的风险转移出去，以最少的付出获得充分的风险保障。家庭财产配置要讲求科学规划，第一步要做好风险的转移，即保险保障，这是一个根基。做好了保险保障之后才去做其他的消费安排和投资理财，没有保险保障的投资如同空中楼阁，经不起风吹雨打。

科学的保险规划，应该先从意外、健康险做起，有了这些最基本的保障，再去考虑其他的险种，也就是说如果没有任何的商业保险，买保险一般应按下面的顺序：意外险(寿险)→健康险(含重大疾病、医疗险)→教育险→养老险→分红险、投连险、万能险。

李克强总理今年在记者会上深切呼吁：病来如山倒，我们要利用大病保险，避免一人得大病，全家都倒下的悲剧。

运用大数法则放大资金效应，自己的美好生活需要自己提前规划。我们一定要向客户宣贯一种正确的保险理念：购买保险，没出险，您就当储蓄，锦上添花；购买保险，出险了，您获得理赔，雪中送炭！

我们坚信“保险让生活更美好”愿景。百年人寿大分开发区支公司将一如既往本着以“悦客户以服务”的企业使命，将更优质、更高效、更贴心的服务服务于广大客户。

供稿 宗蕾蕾 全国媒体中心（大连）