百年人寿福建分公司获“优秀客户服务保险公司”

3月26日，中金在线“2017年度财经排行榜”颁奖盛典圆满落下帷幕。百年人寿福建分公司荣获“优秀客户服务保险公司”。

中金在线年度财经排行榜2009年至今已连续举办九届，旨在评选财经及相关领域的优秀企业、机构及个人，为行业树立标杆，促进业界相互交流与学习，加快金融产品和服务方式创新，进而提高行业整体服务水平。本次评选吸引了众多企业机构和行业精英参选，网络投票总数达3000多万，百年人寿福建分公司凭借客户认同及各行各业人士肯定，荣获“优秀客户服务保险公司”。

百年人寿保险股份有限公司始终坚持服务科技引领，持续优化微信、一保通、百年通在线自助服务，理赔服务一年连升三级，重疾直付、直付速赔、直付先赔、核保专家等服务让客户获得最优体验；为公司赢得广泛赞誉，在保监会公布的2017年人身险公司服务评价结果中，百年获得A类评级！同时，百年人寿还每年在全国各地推出“健康大讲堂”、“法律大讲堂”、“爱的手书”等附加值服务，为客户解答生活中的难题，为客户传递关爱。

百年人寿为提升企业文化建设，践行企业社会责任。2017年公司积极响应党和国家号召，积极投身精准扶贫公益事业，公司志愿公益活动取得跨越发展，全系统从总部到T4，300多家各级机构，4000多名志愿者，针对弱势群体、教育和精准扶贫三方面，已累计开展志愿公益活动400余场，百年人寿福建分公司员工与客户一同开展22场公益活动，受到广泛赞誉，赢得了社会好评，慈善的正能量日渐成为百年企业文化的重要力量。

百年人寿福建分公司将持续“以客户为中心”的战略方向，不断提升客户满意度、优化客户体验，“E化”服务、“关爱随行”！